قوانین و مقررات

استفاده از سایت روینا به‌منزله پذیرش کامل قوانین و مقررات آن است.

تمامی محصولات ارائه‌شده در روینا آرایشی و بهداشتی بوده و مشخصات، قیمت و توضیحات هر کالا به‌صورت شفاف در سایت درج شده است.
ثبت سفارش به معنی تأیید نهایی قیمت، مشخصات و شرایط ارسال کالا توسط مشتری است.
پس از ثبت و پرداخت سفارش، اطلاعات آن از طریق سایت در اختیار مشتری قرار می‌گیرد.
به‌دلیل مسائل بهداشتی، امکان مرجوع یا تعویض محصولات آرایشی و بهداشتیِ بازشده وجود ندارد مگر در صورت ایراد فیزیکی یا مغایرت با سفارش ثبت‌شده.
در صورت وجود مشکل در سفارش، مشتری موظف است حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا موضوع را از طریق راه‌های ارتباطی اعلام نماید.
روینا متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را محفوظ نگه داشته و از آن صرفاً در راستای پردازش سفارش‌ها استفاده کند.
هرگونه سوءاستفاده از محتوا، تصاویر و نام تجاری سایت روینا پیگرد قانونی دارد.